Анализ динамики туристических потоков на рынке морских круизных услуг. Распределение туристских потоков в мировом масштабе

По количеству посещаемости в 2015 году, Кирилловский район вышел на третье место по области. На первом г. Вологда - 710 тыс. чел. и на втором г. Череповец - 417, 8 тыс. чел. Суммарный турпоток Кирилловского района составил 343 300 человек. Анализируя динамику посещения района туристами за 2013, 2014 годы, мы наблюдаем скачкообразные изменения в сторону снижения. А именно, по показателю иностранных экскурсантов (их число снизилось в три раза по сравнению с 2014 годом) и общему числу туристов. А также положительную динамику по количеству экскурсантов - граждан России, проживающих за пределами Вологодской области (увеличение в два раза). Это связано, прежде всего, со сложившейся политической и экономической ситуацией в России и мире.

Таблица 2.1 - Учет туристских потоков

Для обнаружения и описания сезонных колебаний можно воспользоваться различными способами. Одним из приемов выявления сезонных колебаний является расчёт индекса сезонности. Существует несколько методов нахождения данных индексов:

«метод постоянной средней;

метод переменной средней;

метод нахождения взвешенных индексов сезонности;

метод скользящей средней» .

На основе данных таблицы (2.1), проведем анализ сезонности методом постоянной средней. Индекс сезонности определяется как процентное соотношение средних квартальных уровней за ряд лет к среднеквартальному числу туристов за весь расчетный период, формула (1).

где - индекс сезонности;

Общий средний уровень анализируемого ряда, которой является постоянной величиной и принимается за базу для сравнения.

Ниже представлены статистические данные туристских потоков в Кирилловском районе за три года (таблица 2.2).

Таблица 2.2 - Динамика туристских потоков

За первый квартал:

За второй квартал:

За третий квартал:

За четвертый квартал:

Затем определяем общий средний уровень как среднюю арифметическую:

и, наконец, рассчитываем индексы сезонности за каждый квартал:

Первый квартал:

Второй квартал:

Третий квартал:

Четвертый квартал:

На основе полученных данных построим кривую сезонности (рисунок 2).

Рисунок 2 - Средняя кривая сезонности в период с 2013 по 2015 годы

Проведенный анализ указывает на нестабильность туристского потока, скачкообразные изменения и резкие отклонения от среднего показателя по кварталам.

Таким образом, статистика туристских потоков - важный показатель, который позволяет анализировать, планировать и прогнозировать развитие сферы туризма. На основе полученных данных, мы выявили ярко выраженную сезонность туризма, что говорит о необходимости разработки комплекса мероприятий по смягчению сезонной неравномерности распределения туристских потоков.

Нумерация страниц, разделов, подразделов, пунктов и подпунктов

Нумерация страниц, разделов, подразделов, пунктов, подпунктов, рисунков, таблиц, формул, уравнений осуществляется арабскими цифрами без знака №. Страницы работы следует нумеровать, соблюдая сквозную нумерация по всему тексту. Номер страницы проставляется в центре нижней части листа без слова страница (стр., с.) и знаков препинания. Первой страницей работы является титульный лист, который включают в общую нумерация страниц, но на нем номер страницы не ставят.

На титульном листе должны быть указано: наименование учебного заведения; наименование факультета; наименование кафедры; направление специальности; отметка заведующего кафедры о допуске работы к защите (подпись, дата); тема дипломной работы, исполнитель (ФИО, подпись, дата); руководитель (ФИО, подпись, дата); консультант (подпись, дата); нормоконтролер (ФИО, подпись, дата); отметка о защите с оценкой; дата защиты; номер протокола защиты; город и год (Приложение Б).

Заголовки структурных частей дипломной работы СОДЕРЖАНИЕ, ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ, ПЕРЕЧЕНЬ ИСПОЛЬЗОВАННЫХ СОКРАЩЕНИЙ, ВВЕДЕНИЕ, ЗАКЛЮЧЕНИЕ, СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ, ПРИЛОЖЕНИЯ следует располагать в середине строки без точки в конце и печатать прописными буквами полужирным шрифтом не подчеркивая.

Текст основной части дипломной работы делят на элементы: разделы, подразделы, пункты. При необходимости, пункты могут делиться на подпункты. Заголовки разделов, подразделов, пунктов и подпунктов основной части печатаются строчными буквами (первая – прописная) с абзаца, полужирным шрифтом и без точки в конце. При этом, заголовки подразделов, пунктов и подпунктов печатают размером шрифта основного текста. Заголовки разделов выделяют размером шрифта на 1 пункт больше (15 пт), чем шрифт в основном тексте. Заголовки не должны состоять из нескольких предложений. Переносы слов в заголовках не допускаются.

Расстояние между заголовком и текстом при выполнении работы печатным способом – 3 межстрочных интервала, расстояние между заголовками раздела и подраздела –2 межстрочных интервала.

Каждую структурную часть работы и разделы основной части необходимо начинать с новой страницы.

Разделы основной части нумеруют арабскими цифрами по порядку в пределах всего текста.

Пример –

1, 2, 3и т.д.

Заголовки структурных частей дипломной работы СОДЕРЖАНИЕ, ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ, ПЕРЕЧЕНЬ ИСПОЛЬЗОВАННЫХ СОКРАЩЕНИЙ, ВВЕДЕНИЕ, ЗАКЛЮЧЕНИЕ, СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ, ПРИЛОЖЕНИЯ не нумеруются.

Пункты должны иметь порядковую нумерацию в пределах каждого раздела или подраздела. Номер пункта включает номер раздела и порядковый номер подраздела или пункта, разделенные точкой.

Пример –

1.1, 1.2 или 1.1.1, 1.1.2 и и.д.

Номер подпункта включает номер раздела, подраздела, пункта и порядковый номер подпункта, разделенные точкой.

Пример , 1.1.1.1 , 1.1.1.2 и т.д.

После номера раздела, подраздела, пункта и подпункта точку не ставят, делают пробел перед наименованием заголовка и все выделяют полужирным шрифтом.

После окончания Второй мировой войны начался период расцвета международного туризма. За четыре десятилетия (1950-1990 гг.) число прибытий в мире росло в среднем на 7,1 % в год, и к 1990 г. ежедневно число людей, находящихся в заграничной поездке, насчитывало более одного миллиона.

Если в 1950 г. число прибытий международных туристов составило свыше 25 млн, то к 1990 г. оно достигло 455 млн. За этот период международный туризм был подвержен влиянию ряда факторов, которые могли значительно помешать его развитию. К таким факторам можно отнести экономические спады, колебания валютных курсов, нестабильные цены на нефть. Но желание людей путешествовать оказалось сильнее всех этих факторов.

В начале 1960-х гг. туризм становится действительно международной индустрией, выполняющей стандартизованные функции. Образование новой индустрии и формирование большого сегмента людей, у которых есть желание, время и средства отправиться в путешествие, привели к быстрому росту международного туризма. К этому периоду можно отнести появление крупных транснациональных компаний, которые стали предлагать пакетные туры и льготные тарифы. Деловой туризм также сыграл важную роль в этом процессе и в 1960-х гг. стал представлять собой один из важных секторов туристского рынка.

Природные катаклизмы, экономическая и политическая нестабильность, военные действия, террористические акты - все эти факторы сильно влияют на развитие и эффективное функционирование международного туризма.

Кризисные явления последнего времени серьезно повлияли на облик мировой туриндустрии.

Военные события в Персидском заливе в 1990-1991 гг. значительно сократили поток туристов в страны Персидского залива, восточной части Средиземного моря и Северной Африки. При этом серьезно пострадали многие компании, в частности авиакомпании. Некоторые из них разорились, другие в течение нескольких последующих лет вынуждены были преодолевать возникшие трудности.

В целом 90-е гг. XX в. характеризовались спадом темпов роста международного туризма, которые составляли около 4 % в год.

Акты терроризма, которым подверглись города США в сентябре 2001 г., оказали значительное негативное драматическое влияние на ситуацию в туристском бизнесе. Даже война в Персидском заливе не имела столь драматических последствий для турбизнеса и не остановила развитие отрасли. Резко сократилось количество въездного туризма в США (на 10,7 %), а также значительно уменьшилось число поездок внутри страны. Многочисленные турфирмы, гостиницы и авиакомпании не только потерпели значительные убытки, но и обанкротились.

Огромный ущерб терроризм нанес туриндустрии Ближневосточного региона, в первую очередь Израилю. В 2002 г. объем иностранных туристических прибытий в Иерусалим снизился на 90 %, в Эйлат - на 70 %. По официальной статистике, за последнее время в стране закрылось 10% отелей, по неофициальным данным - гораздо больше. Цены на проживание снижены на 25 %.

Для туриндустрии Индонезии имел большие негативные последствия теракт, совершенный в октябре 2002 г. В результате взрыва погибли 600 человек. Были полностью разрушены 17 зданий, серьезно пострадали 53 строения. В сложнейшей ситуации оказались гостиницы страны. Если средняя загрузка отелей на Бали в октябре была 70 %, то после теракта в конце октября она составила 14%. Тысячи иностранных туристов покинули остров в течение нескольких дней.

Развитие международного туризма Индии также сильно страдает от угрозы терактов и конфликта с Пакистаном, нестабильной обстановки в Афганистане. Все это препятствует продвижению национального турпродукта на международном рынке.

Британский туристический рынок также понес большие потери. Это связано не только с терактами, но и с эпидемией ящура, которая широко освещалась в мировых СМИ в 2001 г. Этот год был самым неудачным для британской туриндустрии за последние 20 лет.

Одним из факторов, вызвавших снижение объема турпотока в Европе, стал переход европейских стран к единой валюте. Это вызвало рост цен на услуги. В ряде стран они выросли на 10-15 %. Особенно ощутимо стоимость услуг выросла в Греции, Испании, Финляндии.

В 2003 г. на международном туризме негативно сказались военные действия в Ираке. Более других, как обычно, пострадали авиакомпании. Гостиничный бизнес также понес потери. Уже к началу боевых действий в Ираке объемы бронирования сократились на 25%. При этом ни в одной из стран, находящихся в воюющем регионе, не было зафиксировано случаев, чтобы туристы пострадали от военных действий. Аналогичная ситуация была отмечена в 1991 г. во время войны в Персидском заливе, когда отели Туниса и Марокко, расположенные за тысячи километров от арены военных действий, стояли пустыми.

Кроме того, 2003 г. отмечен таким негативным явлением, как атипичная пневмония (SARS). Всемирная организация здравоохранения назвала это явление «всемирной угрозой». Вспышка неизвестной инфекции началась в феврале 2003 г. на территории китайской провинции Гуандун. В связи с этим туризм, который в Восточной Азии оставался на протяжении многих десятилетий одной из наиболее процветающих отраслей экономики региона, несет небывалые убытки. Потоки туристов в большинство стран региона сократились на 40 - 80 %. Катастрофическая ситуация складывается в таких странах, как Гонконг, Китай, Вьетнам. В эти страны боятся лететь не только туристы, но и представители деловых кругов, спортсмены, артисты.

По прогнозам Всемирной ассоциации воздушного транспорта ИАГА, ущерб мировой индустрии гостеприимства от эпидемии атипичной пневмонии составит 10 млрд долл. Большая часть потерь придется на долю авиакомпаний стран Азии. По оценкам специалистов, убытки распределятся гак: 6 млрд долл, придется на долю международных рейсов и около 4 млрд долл. - на долю внутренних рейсов.

По оценке специалистов агентства занятости ООН, глобальный спад в туристской сфере, вызванный эпидемией, приведет в 2003 г. к потере 5 млн рабочих мест в туризме и гостиничном бизнесе.

Таким образом, по оценке специалистов, в международной туриндустрии за период после теракта в США 11 сентября 2001 г. общее количество сокращений рабочих мест достигнет 11,5 млн, (т.е. ликвидация каждого седьмого рабочего места), что в относительных показателях будет соответствовать сокращению на 5 %. В таких странах, как Китай, Гонконг, Сингапур, Тайвань и Вьетнам, этот показатель приблизится к 30 %.

Несмотря на внутренние и внешние неблагоприятные факторы, международный туризм развивается. Появляются новые страны, откуда идут потоки туристов, новые дестинации, новые формы туризма.

В 2001 г. число зарубежных поездок уменьшилось по сравнению с 2000 г. (696,1) на 0,5 % и составило по итогам 2001 г. 692,9 млн. За последние 20 лет это первое снижение данного показателя. В 2002 г. объем туристских потоков в мире вновь вырос на 1,4% и составил 702,6 млн международных прибытий. Это почти на 10 млн больше, чем в 2001 г., и на 7 млн превышает показатель 2000 г.

В табл. 2.1 приводятся данные о странах - лидерах топ-направлений в мировом туризме. По данным ВТО, самой привлекательной страной планеты с точки зрения туризма остается Франция. В 2002 г. она приняла 76,7 млн туристов.

Второе место по количеству приема иностранных туристов по- прежнему удерживает Испания, обогнавшая по данному показателю такую туристскую державу, как США. Причем количество туристов, посетивших Испанию в 2001 г., увеличилось на 3,3% по отношению к 2000 г., в то время как туристские потоки в США сократились на 10,6% (из-за терактов, произошедших 11 сентября 2001 г.).

В последние годы показатель темпа развития туризма в Испании уменьшился, хотя он по-прежнему выше, чем в среднем по Европе (3,6 %). Причина снижения связана не только с терактами и экологическими катастрофами, но и с тем, что в настоящее время Испания переживает бум жилищного строительства. На данном этапе развития испанской экономики этот вид бизнеса является более эффективным, чем инвестирование денежных средств в индустрию туризма, что и послужило причиной оттока капитала из данной отрасли.

Самой посещаемой областью Испании в 2002 г. стала Каталония. За Каталонией следуют Канарские и Балеарские острова, побережье Андалусии.

В целом из первой десятки государств - лидеров по приему иностранных гостей с явным «плюсом» 2002 г. закончили КНР (+11%), Великобритания (+6%) и Испания (+4,4%).

Таблица 2.1

Страны - лидеры топ-направлений в мировом туризме в 2002 г.

В целом динамика развития международного туризма во второй половине XX в. оказала значительное влияние на общее состояние мировой экономики. Некоторые страны и даже целые регионы решали свои проблемы в основном за счет валютных поступлений от туризма.

США, несмотря на кризис и значительное сокращение поступлений после теракта 2001 г., по доходам от туризма остаются бесспорным мировым лидером, получив 67 млрд долл. За ними следуют Испания, Франция и Италия, в которых поступления от гуризма составляют от 34 до 27 млрд долл. США. Среди рекордсменов по доходам наиболее высоких результатов добились Гонконг (Китай), Китай и Австрия, зарегистрировав в 2002 г. двузначный рост.

Из стран со средним и высоким уровнем доходов наибольшая зависимость суммарных экспортных поступлений (товары и услуги) от международного туризма сложилась в Хорватии, Греции, Турции.

Индустрия туризма занимает значительное место и в экономике Российской Федерации. При этом туризм в нашей стране является одним их немногих динамично развивающихся видов бизнеса. Туристический бизнес привлекает российских предпринимателей небольшими стартовыми инвестициями, быстрым сроком их окупаемости, постоянным спросом на услуги туризма, высоким уровнем рентабельности произведенных при этом затрат.

На долю международного туризма приходится около 8 % мирового валового национального продукта, 7 % мировых инвестиций, 14% мировых потребительских расходов, 5% налоговых поступлений. В Западной Европе, Северной Америке и Юго-Восточной Азии каждое 13-е рабочее место приходится на туриндуст- рию, в Юго-Восточной Азии каждый 15-й работник занят в тур- бизнесе. Динамика показателей развития международного туризма представлена в табл. 2.2. Данные показывают, что в 2003 г. количество туристов, выехавших за рубеж, уменьшилось на 1,7% по сравнению с 2002 годом.

Основное число прибытий и отправлений международных гу- ристов концентрируется в небольшом количестве стран, расположенных главным образом на территории Европы (в Австрии, Швейцарии, Финляндии, Дании и Германии почти каждый житель ежегодно путешествует) и Северной Америки. Это, в свою очередь, определяет некоторый дисбаланс между западными странами с развитой экономической структурой и развивающимися странами, которые вынуждены участвовать в конкуренции за небольшой, но развивающийся рынок, предлагающий отдых в отдаленных местах туристского назначения. В табл. 2.3 представлено распределение въезжающих и выезжающих туристов в зависимости от уровня дохода стран.

Таблица 2.2

Динамика показателей развития международного туризма

Таблица 2.3

Распределение въезжающих и выезжающих туристов по группам стран, %

Страны с низким и средним уровнями доходов смогли привлечь в 1998 г. около 40 % всего туристского потока (30 % всех доходов от международного туризма) по сравнению с 27 % в 1980 г.

Крупнейшими экспортерами туристических услуг являются Франция, Испания, Италия, США, импортерами - Германия, Япония, Великобритания, США. Страны, имеющие активный баланс в сфере международного туризма, в основном поставляют туристов (США, Япония и др.), что объясняется более высоким уровнем и стоимостью услуг на внутреннем рынке, чем в других странах. По величине расходов на международный туризм США вышли на первое место в мире.

В классификации ВТО выделяются страны, являющиеся в первую очередь странами - поставщиками туристов, и страны, являющиеся в первую очередь принимающими туристов. В табл. 2.4 приводятся десять основных принимающих и направляющих стран.

Абсолютным лидером по количеству выезжающих из стран туристов является Германия. Традиционно предпочтительными местами отдыха остаются Австрия, Италия, Франция, Нидерланды, Греция, Великобритания и США. Появляется и новая популярная дестинация - страны Восточной Европы.

Американцы предпочитают ездить в Мексику (более 30 % выездного потока), Европу (около 30 %), Канаду (20 %).

По величине расходов на международный туризм граждане США вышли на первое место (на них приходится 12% мировых расходов туристов, выезжающих за пределы своих стран).

Таблица 2.4

Десять основных принимающих и отправляющих стран по классификации ВТО

Характерной чертой выездного туризма Великобритании является ориентация на европейские страны (80 %). Туристы из Италии и Франции также ориентируются в основном на европейские страны.

Выездной туризм Японии в основном ориентирован на страны Азии. Более половины выездного потока японских туристов приходится на этот регион, примерно 25% - на европейские государства и около 24% - на страны Америки.

Достаточно трудно построить единую модель распределения международных туристских потоков, так как отдельные страны имеют свои отличительные особенности. Помимо этого, в каждое место назначения прибывают туристы из самых различных мест и при этом используют разные транспортные средства. Установлено, что 70-80 % международных туристов прибывают в места назначения наземным транспортом, а 20-30% пользуются воздушным транспортом. Примерно 70 % поездок совершается с целью отдыха, 30 % из общего числа международных прибытий приходится на деловые поездки.

Наиболее многочисленные потоки международных туристов отправляются из стран, которые находятся на стадии более высокого экономического развития. За исключением Японии и Австралии, все эти страны сосредоточены в Европе и Северной Америке, причем на долю Германии, США, Великобритании и Японии приходится почти половина всех расходов, связанных с международным туризмом.

Особый интерес среди этих стран представляет Япония. В 90-х гг. XX в. японцы стали наиболее активно заниматься международным туризмом (темпы прироста выездного туризма составили 8 % в год). Ожидается, что Южная Корея и некоторые другие страны Юго-Восточной Азии последуют примеру Японии.

Каждая отдельная страна имеет свой типичный список наиболее предпочитаемых мест для туристических поездок, куда включены прежде всего соседние страны, а также США, Великобритания, Германия, Франция, Испания, Италия.

Путешествия на небольшие расстояния, т.е. в соседние страны, занимают важное место в развитии туризма, и на их долю приходится до 40 % от общего числа международных туристских поездок.

В 1980-е годы появился интерес к путешествиям на более длительные расстояния, и эта тенденция сохраняется вплоть до настоящего времени, так как появился спрос на новые и более экзотические места туристского назначения, а туриндустрия проявила готовность удовлетворить такой спрос. Благодаря современной технологии перелеты на длительные расстояния стали более доступны по цене и не занимают так много времени. В табл. 2.5 представлена динамика распределения международных туристских прибытий (МТП) по регионам.

Распределение по регионам международных туристских прибытий

Таблица 2.5

Европа продолжает удерживать лидерство по числу прибытий международных туристов, и происходит это благодаря тем фактам, что в Европе есть:

• ряд относительно небольших стран, находящихся по соседству, что стимулирует многочисленные потоки туристов к краткосрочным путешествиям, включающим пересечение границы;
• развитая туристская инфраструктура и высокий уровень транспортного обслуживания;
• природные и культурные достопримечательности мирового значения;
• разнообразный выбор турпродукгов - от отдыха на пляже до спортивного зимнего отдыха;
• подготовленный персонал;
• высокоразвитая экономическая база.

Постепенно доля участия Европы в международной туристской деятельности сокращается, тем не менее предпринимается ряд попыток по развитию туристских зон в странах Восточной Европы, открытие Евро-Диснея, туннеля под проливом Ла Манш и др.

В 1990 г. на до)1ю Американского региона приходилось более одной пятой от общего числа прибытий международных туристов. Обширные территории США и Канады объясняют тот факт, что туризм в этих странах носит в основном внутренний характер. Около 30% всех международных туристских передвижений в этом регионе связано с пересечением границы между США и Канадой.

Популярность Азиатско-Тихоокеанского региона неуклонно растет, в основном за счет Японии. В 2002 г. он сместил Америку на третью позицию. Этому способствуют политическая стабильность, новые авиамаршруты, обширная рекламно-пропагандистская деятельность, разработка новых инклюзив-туров и благоприятный курс обмена валюты. Помимо Японии, наиболее популярными местами назначения в этом регионе являются Гонконг, Сингапур, Таиланд, Австралия и Южная Корея. Экономическое развитие этих стран позволило увеличить объем внутрирегионального передвижения туристов.

Африка как регион туристского назначения принимает только 4 % от общего числа международных туристов, причем основной поток туристов приходится на страны, расположенные в тропической части континента. На страны Ближнего Востока вообще приходится только 3,4 % от общего числа международных туристских прибытий. Но эти регионы при общем низком базисном уровне обладают высокими темпами роста МТП, значительно превышающие общемировые.

Огромным потенциалом обладает Китай как место туристской дестинации. По оценкам специалистов, в 2003 г. Китай посетят в обшей сложности 100 млн иностранных туристов, валютные доходы страны превысят 20 млрд долл. США. Одним из основных направлений развития туриндустрии Китая являются вопросы безопасности. Безопасность стала брендом туриндустрии Китая.

Несмотря на то что заметно сократились поездки в США граждан Японии (на 30%), Азии, Южной Америки и Ближнего Востока, по прогнозам, в 2003 г. показатели туриндустрии США выйдут на докризисный уровень 2000 г.

В Европе заметный прирост числа МТП отмечается у Турции (13,6%), Болгарии (7,8%), Хорватии (6,1%), Великобритании (3,1 %). Скромнее показатели темпов роста во Франции, Австрии и странах Бенилюкса. На 3,5 % снизились въездные потоки в Португалию, а в Польшу и Чехию - более чем на 5 %.

Более 130 млн МТП зарегистрировано в Азиатско-Тихоокеанском регионе, который, по оценкам экспертов, считается туристским направлением будущего. Лидером данного региона является Северо-Восточная Азия (10,3 % от МТП). В том числе на 21 % увеличились въездные потоки в Гонконг, на 12 % - в Макао, на 11 % - в Китай, на 10 % - в Японию. Более чем на 6 % снизилось число МТП в Индию. В Иране, на Мальдивах и в Шри-Ланке, наоборот, показатели роста МТП намного превышают среднемировые, что доказывает правильность выбранной ими туристской стратегии развития дестинаций.

Американский регион единственный закрыл 2002 г. «с минусом». Из стран данного региона только Аргентина показала действительно высокие положительные показатели роста - 15%. Минимальный положительный прирост у Канады, США и Мексики. При этом снизили показатели приема Бразилия (на 7,2%), Куба (на 6,7 %), Доминиканская Республика (на 2,5 %). На Ка- рибских островах также продолжается спад МТП, который составил в 2001 г. 1,7 %, а в 2002 г. - 3 %. Такая же ситуация складывается и в Южной Америке, где соответствующие показатели составили 5,2 и 7,5 %.

На Ближнем Востоке увеличили въездные потоки Дубай (на 30%), Ливан (на 13%), Египет (на 9,4%), Иордания (на 6,1%). Тунис и Марокко, наоборот, снизили свои показатели на 6 и 2,7 % соответственно.

Среди африканских стран существенного прироста МТП (от 5 до 10%) добились Сенегал, Ботсвана, Танзания, Гана, ЮАР.

По прогнозу ВТО к 2020 г. количество международных туристских поездок возрастет почти в три раза и достигнет 1,6 млрд, из них 1,18 млрд будут составлять межрегиональные прибытия и 377 млн - прибытия туристов, путешествующих на дальние расстояния. При этом доходы от гостинично-туристских услуг, по мнению экспертов ВТО, будут увеличиваться опережающими темпами и могут достичь примерно 2 трлн долл, в 2020 г.

По оценке специалистов, к 2020 г. основным принимающим регионом останется Европа (717 млн чел.), хотя общая доля рынка заметно уменьшится (45,9 %). На второе место выйдет Восточно-Азиатский и Тихоокеанский регион (397 млн чел.), обогнав Американский регион уже на уровне 2010 г. (2010 г. - 195,2 млн прибытий, 2020 г. - 282 млн).

В 2020 г. данный регион будет принимать более 25 % всех международных туристских потоков. Что касается Американского региона, то его показатели снизятся до 18% в 2020 г. (в 1995 г. - 19%). Далее следуют Африка, Ближний Восток и Южная Азия. Данные о прогнозах международных туристских прибытий по регионам представлены в табл. 2.6.

Прогнозируется, что показатели роста для Восточно-Азиатского и Тихоокеанского регионов, Южной Азии, Ближнего Востока и Африки будут более 5 % в год, что больше среднемировых показателей темпов роста международных туристских прибытий (4,1 %). Ожидается, что в более зрелых регионах Европы и Америки показатели темпов роста будут значительно ниже средних.

Таблица 2.6

Распределение по регионам международных туристских прибытий (1995-2020 гг.)

В период с 1995 по 2020 г. показатели путешествий на дальние расстояния будут расти более быстрыми темпами (5,4 %), чем показатели межрегионального 1 туризма (3,8%).

Соотношения между межрегиональными потоками и туристскими потоками на дальние расстояния составят в 2020 г. 76 % к 24 % соответственно (в 1995 г. было 82 % к 18 %).

Что касается ведущих стран - поставщиков иностранных туристов, то, как считают специалисты ВТО, их состав изменится незначительно. На первом месте по-прежнему будут находиться немцы. Количество японских туристов будет расти высокими темпами, что позволит Японии занять второе место по числу выезжающих туристов, оттеснив США на третью позицию. Ожидается, что на четвертое и девятое места в списке стран - поставщиков иностранных туристов в 2020 г. поднимутся соответственно Китай и Россия. В настоящее время они не входят даже в число 20 ведущих стран мира, направляющих туристов за рубеж.

Список наиболее популярных стран, принимающих туристов, по мнению экспертов ВТО, к 2020 г., наоборот, значительно изменится. В табл. 2.7 и 2.8 приводятся прогнозные данные о десяти ведущих странах - поставщиках туристов и перечень наиболее популярных стран, принимающих туристов. Ожидается, что Китай станет самой посещаемой страной мира, что позволит ему занять первое место по этому показателю. Предполагается, что в 2020 г. его посетит каждый 11-й турист нашей страны.

Таблица 2.7

Десять ведущих стран - поставщиков туристов в 2020 г. (прогноз)

1 Межрегиональные прибытия включают в себя прибытия из неуказанных направляющих стран.

Таблица 2.8

Десять ведущих стран мира, принимающих иностранных туристов в 2020 г. (прогноз)

Эксперты считают, что Франция переместится с первого места на третье, пропустив вперед США.

В первую десятку самых популярных стран мира, принимающих иностранных туристов, могут войти Россия и Чехия, заняв соответственно 9-е и 10-е места.

Что касается России, то по статистическим данным в 1998 - 1999 гг. она входила в число 30 стран мира по количеству посетивших ее туристов, а по доходам от туризма не вошла в первые 40 стран мира. В 1999 г. доля России в мировых доходах составила менее 1 %.

В 2002 г. рост туристской отрасли России составил 8 %, но доля России в общем мировом потоке пока является весьма небольшой, чуть более 3 %. Доходы от иностранного туризма приблизились к 4 млрд долл. В 2003 г. Россию посетило более 22,5 млн иностранцев (спад по сравнению с 2002 г. - 3,4 %), из которых более 3 млн - туристы. Среди стран дальнего зарубежья, которые являются основными поставщиками туристов, выделяются Польша, Германия, Финляндия и Китай. Тем не менее доходы больше приносят туристы из Японии, Германии, США, Великобритании, Швейцарии, Италии и Южной Кореи. Наибольший выездной поток туристов в страны дальнего зарубежья отмечается в Турцию, Польшу, Китай, Финляндию, Египет, Испанию.

Из стран ближнего зарубежья (страны СНГ) наибольший въездной, как и выездной, поток туристов отмечается из Украины и Казахстана. Причем въездной поток почти в два раза больше выездного как по этим двум направлениям, так и в целом по региону. В табл. 2.9 и 2.10 представлены данные о въезде в Россию иностранных граждан и выезде за границу российских граждан по целям поездки.

Таблица 2.9

Въезд в Россию иностранных граждан, тыс. чел. 1

Таблица 2.10

Выезд за границу российских граждан по целям поездки, тыс. чел. 1

• 1 Здесь и далее - данные Федеральной пограничной службы РФ.
• 2 Без учета въехавших на постоянное место жительства.
• 3 Водители автотранспортных средств и экипажи морских, речных и воздушных судов, бригады железнодорожного транспорта.

По сравнению с 2001 г. количество иностранных посетителей увеличилось на 1,726 млн чел. (рост МТП на 7,4 %). Прирост МТП из стран дальнего зарубежья (включая государства Балтии) составил 11,3%, а из стран СНГ - всего 6,4%. При этом общая численность прибывших из стран СНГ почти в два раза превышает потоки из стран дальнего зарубежья. Число поездок с целью туризма составляет всего 13,3 % от общего числа прибытий (3,106 млн). Но темп роста международных прибытий с целью туризма значительно превышает показатель темпа роста общих МТП (30,5 %). Структура МТП с целью туризма имеет явно выраженное направление туристов из стран дальнего зарубежья (86,5 % - туристы из стран дальнего зарубежья и 13,5% - туристский поток из стран СНГ).

Общее количество выездного потока граждан России увеличилось на 2,404 млн чел. Прирост МТП (13,4%) в страны дальнего зарубежья (включая государства Балтии) составил 9,9 %, а в страны СНГ - 18,2 %. Хотя прирост потока граждан, выезжающих в страны СНГ, почти в два раза больше, чем прирост в страны дальнего зарубежья, общее количество выезжающих в страны СНГ от общего объема выезда граждан России за рубеж несколько меньше (44 %).

Число поездок с целью туризма составляет 25 % от общего числа прибытий (5,44 млн). Доля выезжающих в страны дальнего зарубежья намного больше, чем поток туристов в страны СНГ, и составляет 88 %. Зато прирост потока туристов в страны СНГ намного превышает прирост в страны дальнего зарубежья.

Для своего перемещения туристы выбирают различные виды транспорта. В табл. 2.11 приводится статистика въезда в Россию иностранных граждан и выезда за границу российских граждан с использованием различных видов транспорта с 2001 по 2003 г.

Из таблицы видно, что для выезда за рубеж граждане России в основном предпочитают автомобильный вид транспорта (41 %), причем количество поездок в страны дальнего зарубежья и страны СНГ практически одинаково (53,3% и 46,7% соответственно). На втором месте по популярности находится воздушный транспорт (28 %), который используется в основном для поездок в страны дальнего зарубежья (88 %). В то же время для выезда в страны СНГ российские граждане предпочитают железнодорожный вид транспорта (82%) при общем его использовании для выезда за границу в 21 % случаев. Морской вид транспорта используется в основном для выезда в страны дальнего зарубежья (79%) при общей доле его использования 3,5%. Пешком пересекли границу 6,5 % граждан.

Для въезда в РФ наибольшее число иностранных граждан предпочитают автомобильный (41%) и железнодорожный (34%) виды транспорта. При этом данные виды транспорта в основном используют граждане из СНГ. Граждане из дальнего зарубежья по большей части используют воздушный и морской виды транспорта.

В настоящее время есть несколько перспективных направлений развития въездного туризма в Россию. Помимо традиционРаспределение потока граждан в Россию и из России по способам передвижения

Таблица 2.11

расположение по отношению к другим местам туристского назначения, наличие туристских ресурсов. Например, в Нидерландах и Бельгии объем внутреннего туризма очень небольшой, так как площади территорий этих стран довольно маленькие, и их жителям не доставляет большого труда добраться до соседних стран, которые располагают своими уникальными туристскими ресурсами.

В США и Австралии картина совершенно другая: во-первых, эти страны имеют достаточно большие площади; во-вторых, они могут предложить целый ряд высококачественных мест туристского назначения (в США основные потоки внутреннего туризма направляются в Калифорнию, Флориду, штаты Нью-Йорк и Техас). В результате эти страны имеют достаточно большой объем внутреннего туризма.

Россия также имеет огромный потенциал для развития внутреннего туризма, который на данный момент используется далеко не полностью.

По мере того как новые страны будут появляться на туристском рынке, внутренний туризм будет продолжать развиваться, хотя, как правило, состоятельные граждане предпочитают путешествовать и тратить деньги не в своих странах, а выезжая за рубеж, что не способствует развитию не только внутреннего туризма данной страны, но и национальной экономики в целом.

• С учетом граждан, выехавших (въехавших) на постоянное место жительства, и военнослужащих. ного делового туризма (MICE-туризм) следует особо выделитьэкологический туризм (Карелия, Байкальский регион, Камчатка и др.). Внутренний туризм. Внутренний туризм представляет собой особый интерес, так как 80 % всех туристских потоков приходитсяименно на этот вид туризма. Очень трудно получить точные данные по внутреннему туризму, потому что многие путешествияостаются незарегистрированными, а сбор, обработка и анализстатистических данных требуют значительных затрат на созданиесоответствующих структур и подготовку персонала. Объем внутреннего туризма в каждой конкретной стране зависит от географических факторов, таких как занимаемая площадь,

Результаты мониторинга 2013 года

1. ТУРИСТСКИЙ ПОТОК

Вал и динамика туристского потока. 2

Сезонность турпотока. 4

СТРУКТУРНЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ ТУРПОТОКА

Региональная структура турпотока……………………………………………………………………………………….4

ПОРТРЕТ ТУРГРУППЫ

Состав тургруппы.. 11

Активность тургрупп и туристский маршрут. 12

4. ВЫВОДЫ………………………………………………………………………………………………………………………….. 13

Псков, 2013 г.

Методика опроса

Мониторинг туристских потоков проводился в течение всего года (исключение составили зимние месяца, показатели которых мы получили, экстраполируя результаты подобных по сезонной динамике месяцев) для чего параллельно были организованы формализованный опрос постояльцев в гостиницах города Пскова, а также экспресс-опрос и счет посетителей в местах наибольшей концентрации турпотока. Замеры проводились два раза в месяц: в будний день и в выходной.

Экспресс-опрос в Псковском Кремле, музее-заповеднике «Изборск», Псково-Печорском монастыре проводился в формате экзит-пола и позволил получить валовые показатели турпотока с помощью сплошного счета всех посетителей и основных вопросов: «Откуда Вы приехали?», «На чем Вы приехали? «На сколько дней Вы приехали? И «Где Вы остановились?» Годовая выборка экспресс-опроса составила 11369 респондентов, ошибка выборки – менее 2%.

Опрос в гостиницах «Октябрьская», «Ольгинская», «Рижская», «Двор Подзноева», «Кром», «Балтхаус» позволил получить структурные параметры турпотока. За год было опрошено 1227 постояльцев, ошибка выборки – 3% (по 350-400 респ. в квартал с ошибкой выборки 5%).

Туристский поток

Вал и динамика туристского потока

Величина турпотока, проходящего через Псков в 2013 году составила 225 877 человек . Это гости из других регионов, посетившие основные объекты показа или остановившиеся в псковских гостиницах. К основным местам показа можно отнести Псковский Кремль, Изборский музей-заповедник, Псково-Печорский монастырь, где и проходили замеры туристского вала. Очевидно, что мониторинг турпотока не может охватить тех туристов, которые останавливаются у своих знакомых и родственников, ночующих на съемных квартирах или домах, а также гостей, не посещающих основные места показа.

Сравнивая динамику основных параметров турпотока с предыдущими годами, мы наблюдаем незначительный перевес. Величина турпотока в 2010 году составила 250 000 человек, в 2011г. - 197 500 человек (см. результаты мониторинга турпотока в 2010г. http://www.regdevelopment.ru/researches/research_2010/63, http://www.regdevelopment.ru/researches/research_2011 в 2011г.).

Граф.1 Вал и динамика турпотока 2013г., тыс. чел.

- Замеры зимних месяцев не были проведены, поэтому для годовой динамики целесообразно экстраполировать результаты подобных месяцев: марта, апреля, ноября - в эти месяцы, как и в зимний сезон отмечается низкий поток туристов.

Сезонность турпотока

Наблюдается ярко выраженная сезонная зависимость туристского потока: валовый показатель меняется от месяца к месяцу (см.граф1). Наивысший месячный показатель по данному параметру зафиксирован в августе (32,3 тыс. чел), наименьший – в марте (10,2 тыс. чел).

Высокий туристский сезон традиционно начался в мае резким скачком турпотока и продлился вплоть до октября. Низкий сезон начинается с ноября (12,8 тыс. чел) и длится по апрель (14,1 тыс.чел).

Сезонность турпотока по-прежнему является большой проблемой для туротрасли региона. За весь период проведения мониторинга, начиная с 2010 года и по настоящий момент, ситуация не изменилась: в низкий сезон область посещает меньше гостей, чем с мая по октябрь. Очевидно, для стабилизации работы туротрасли в течение года событийный календарь нужно планировать исходя из этих провалов в трафике.

Мониторинг календаря событий в Псковской области в 2013 году показал, что самый насыщенный мероприятиями и праздниками, привлекательный для туристов месяц – это август, включающий Богослужение и Крестный ход в храмах Свято-Успенского Псково-Печорского

монастыря, фестиваль военно-исторической реконструкции и средневековой культуры в Изборске «Железный град», а также традиционный «Медовый фестиваль» в Пскове.

Табл.2. Динамика стабильности турпотока

В некоторых потоках (регионах отправки) сформировалась весьма значительная доля постоянных гостей области – это Санкт-Петербург и Ленинградская область и Прибалтика.

Нужно отметить, что уровень постоянных туристов не повышается на протяжении последних лет. Поэтому очень важно для туриндустрии привлечь и сохранить туристов, впервые посетивших область, и перевести их на постоянные посещения.

Относительно петербургского, самого интенсивного трафика можно зафиксировать следующие выводы: почти треть туристов знает область и самостоятельно формирует свой

маршрут; область сохраняет туристскую привлекательность для петербуржцев, что позволяет поддерживать высокую долю первичных визитов в низкий туристский сезон.

Табл.3. Структура опыта поездок в зависимости от региона отправки

Для многих туристов из соседних регионов поездка в Псков рассматривается как загородная прогулка, поэтому визиты, выступая привычной практикой для развлечения и отдыха совершаются на собственном автомобиле (см. граф.7). Основа новых визитов состоит из гостей дальних регионов, поэтому выбор поезда как наиболее удобного способа трансфера для них очевиден.

Портрет тургруппы

Состав тургруппы

Под тургруппой понимается семья или компания друзей, коллег, совершающих совместное путешествие и самостоятельно организующих свой маршрут.

Такая приватная тургруппа может быть как полностью самостоятельной, так и интегрированной в традиционную экскурсионную группу.

Самый популярный формат тургруппы этого года - два человека, семейная пара (см. граф.8). Доля совместных с коллегами поездок равнялась 29,6%, с друзьями приезжали 19,5% туристов. Почти каждый пятый гость приезжал поодиночке. Заметим, что доля одиночных визитов значительно сократилась по сравнению с показателями прошлых лет (в 2010 - 44,7%, в 2011г – 37%). Это может быть связано с ростом числа коллективных бизнес-туров.

С детьми приехали всего 14,3% гостей: это говорит о низком качестве псковских предложений для детского досуга на рынке туриндустрии.

Граф.8. Состав тургруппы

Средняя продолжительность тура в течение года в пределах трех дней, в апреле и июне количество проведенных дней в Псковской области вырастала до четырех суток.

ВЫВОДЫ

1. Сравнивая динамику основных параметров турпотока с предыдущими годами, мы наблюдаем его стабильность. Сезонность турпотока по-прежнему является большой проблемой для туротрасли региона. За весь период проведения мониторинга, начиная с 2010 года и по настоящий момент, ситуация не изменилась: в низкий сезон область посещает меньше гостей, чем с мая по октябрь. Очевидно, для стабилизации работы туротрасли в течение года событийный календарь нужно планировать исходя из этих провалов в трафике.

2. Абсолютное большинство туристических визитов совершаются гостями самостоятельно. Маршруты и туристское поведение задаются самими тургруппами, не имея систематического стандарта. Исходя из этого, туриндустрии Псковской области следует развивать самоорганизованный туризм, наполняя его интересными предложениями, делая акцент на семейный, детский досуг. Сервис-услуги так же как и любой товар должен продаваться.

3. На первичные туры невозможно работать вне сезона: задача туриндустрии - удержать постоянных клиентов, которые приезжают повторно, обслужить и перевести их на уровень постоянных визитов. На это должна работать вся необходимая инфраструктура. Отрасль должна создавать поводы для приезда и конкурировать со всеми пригородными регионами. Главное – сохранять альтернативу, быть все время конкурентноспособными, только тогда у туриндустрии нашего региона будет возможность увеличить туристский поток.

ТУРИСТСКИЙ ПОТОК ПСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ